क्यूसी प्रोफाइल
पर यिमी (गुआंगज़ौ) ऑटोमोटिव पार्ट्स कं, लिमिटेड, हम ट्रकिंग उद्योग के लिए विश्वसनीय, उच्च-गुणवत्ता वाले प्रतिस्थापन पार्ट्स प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। "ग्राहक पहले, गुणवत्ता पहले" के सिद्धांतों द्वारा निर्देशित, हमने हर लेनदेन में पारदर्शिता और विश्वास सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित नियम स्थापित किए हैं।
1. उत्पाद जानकारी और गुणवत्ता आश्वासन
सभी उत्पाद विनिर्देशों और गुणवत्ता स्तरों को स्पष्ट और सटीक रूप से बताया गया है। हम ग्राहकों को पूर्ण उत्पाद जानकारी प्रदान करने और ठीक वही वितरित करने के लिए समर्पित हैं जो ऑर्डर किया गया है।
2. शिपिंग त्रुटियाँ (हमारी ज़िम्मेदारी)
यदि हमारी त्रुटि के कारण कोई गलत वस्तु भेजी जाती है, तो हम पूरी ज़िम्मेदारी स्वीकार करते हैं। इसमें बिना किसी अतिरिक्त लागत के एक्सचेंज या रिफंड की पेशकश करना, साथ ही सभी संबंधित लॉजिस्टिक्स खर्चों को कवर करना शामिल है।
3. शिपिंग क्षति
यदि लॉजिस्टिक्स प्रदाता की गलती के कारण पारगमन के दौरान माल क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो हम दावा शुरू करने के लिए तुरंत वाहक से संपर्क करेंगे। हम मामले के हल होने तक समय पर अपडेट और सिफारिशें प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। (नोट: यह ग्राहक-निर्दिष्ट लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं पर लागू नहीं होता है।)
4. ऑर्डर त्रुटियाँ (ग्राहक की ज़िम्मेदारी)
यदि ग्राहक द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर कोई गलत वस्तु ऑर्डर की जाती है, तो एक्सचेंज या रिफंड स्वीकार नहीं किए जा सकते।
5. वारंटी नीति
जब तक कि कुछ उत्पादों के लिए अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो, हम शिपमेंट की तारीख से दो महीने की मानक वारंटी प्रदान करते हैं। यह वारंटी तीसरे पक्ष द्वारा या ग्राहक द्वारा अनुचित हैंडलिंग के कारण होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है। हमारी पेशेवर बिक्री के बाद की टीम आवश्यकतानुसार तकनीकी सहायता और सहायता प्रदान करने के लिए हमेशा उपलब्ध है।
